Política de Privacidade

Última atualização: 13 de abril de 2026 · Versão 1.0

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Semper Concursos coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço:

• Cadastro: nome completo, e-mail e senha (armazenada com hash bcrypt).
• Uso da plataforma: respostas a questões, tempo de estudo, histórico de simulados, progresso por disciplina, pontuação de gamificação (XP, badges, ranking).
• Técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, identificador de sessão, tipo de dispositivo e navegador.
• Pagamento: processado integralmente pela Hotmart — não armazenamos dados de cartão ou transação bancária. Recebemos apenas o status da assinatura via webhook.

2. Finalidade do tratamento

• Criar e manter sua conta de usuário.
• Personalizar questões, diagnóstico e recomendações de estudo.
• Calcular estatísticas de desempenho e ranking.
• Enviar comunicações transacionais (boas-vindas, recuperação de senha, confirmação de pagamento).
• Prevenir fraude, abuso e violações dos Termos de Uso.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal (art. 7º da LGPD)

• Execução de contrato — para prestação do serviço contratado.
• Consentimento — marcado no momento do cadastro para o tratamento descrito nesta política.
• Legítimo interesse — segurança da plataforma e prevenção de fraude.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por autoridade competente.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos com terceiros apenas quando necessário para a operação do serviço:

• Hotmart — processamento de pagamentos e assinaturas.
• Anthropic (Claude API) — geração de mini-aulas, resumos, correção de redação e chat de IA. Apenas o conteúdo da pergunta/texto é enviado, sem dados pessoais identificáveis.
• Provedor de hospedagem — armazenamento em servidores no Brasil.
• Autoridades competentes — mediante ordem judicial ou requisição legal.

5. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados em servidores no Brasil, com acesso restrito e criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). Senhas são armazenadas com hash bcrypt (cost 12), sem possibilidade de recuperação em texto plano.

Prazo de retenção: os dados permanecem armazenados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento ou inatividade prolongada, os dados são mantidos por até 5 (cinco) anos, para cumprimento de obrigações legais (Código Civil, Código de Defesa do Consumidor e legislação fiscal), após o que são anonimizados ou excluídos.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar gratuitamente:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para wanderleygsjr@gmail.com com o assunto "LGPD — Solicitação de titular". Responderemos em até 15 dias.

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos localStorage e sessionStorage para manter sua sessão autenticada e armazenar preferências de estudo localmente no seu navegador. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: HTTPS em todas as comunicações, senhas com bcrypt, rate limiting contra ataques de força bruta, prepared statements contra injeção de SQL, e logs de acesso armazenados fora da área pública do servidor.

9. Menores de idade

O serviço é destinado a maiores de 16 anos. Menores entre 12 e 16 anos só podem utilizar a plataforma com consentimento expresso dos pais ou responsáveis legais.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.

11. Contato

Dúvidas, reclamações ou solicitações podem ser enviadas para wanderleygsjr@gmail.com.